POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO DO SITE

A sua privacidade é uma prioridade para nós, da Ramazza Corretora de Seguros. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes tipos de informações:
1.1. Informações fornecidas por você:

• Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF, endereço e outros dados necessários para a realização de cotações e contato.
• Dados do veículo e informações adicionais necessárias para a solicitação de seguros (ex.: placa, número da apólice atual).

1.2. Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
• Cookies para melhorar sua experiência e oferecer conteúdos personalizados.

1.3. Informações de terceiros:

• Caso você seja indicado por um parceiro ou tenha um convênio relacionado à empresa em que trabalha, poderemos coletar informações específicas para validar os descontos ou condições exclusivas.

2. Uso das Informações

Os dados coletados serão utilizados para:
2.1. Realizar cotações personalizadas e enviar propostas de seguros;
2.2. Entrar em contato para esclarecer dúvidas ou confirmar informações;
2.3. Aperfeiçoar nossos serviços e personalizar sua experiência no site;
2.4. Enviar comunicados sobre promoções, produtos e serviços, mediante seu consentimento;
2.5. Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Os seus dados poderão ser compartilhados com:
3.1. Seguradoras parceiras: Para a realização de cotações e contratação de seguros;
3.2. Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, no envio de comunicações e no processamento de informações;
3.3. Autoridades legais: Em cumprimento a obrigações legais, regulamentares ou decisões judiciais.

Nos comprometemos a jamais vender ou comercializar suas informações pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição. As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Direitos do Titular dos Dados

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
5.1. Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;
5.2. Acessar seus dados pessoais armazenados;
5.3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
5.4. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
5.5. Revogar o consentimento fornecido anteriormente;
5.6. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
6.1. Melhorar sua navegação e experiência no site;
6.2. Entender como os visitantes interagem com o site, por meio de ferramentas analíticas;
6.3. Oferecer conteúdo e anúncios personalizados.

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Ramazza Corretora de Seguros pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (19) 3816-4242 / (19) 98115-4797

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Termos de Uso do Site da Ramazza Corretora de Seguros

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Ramazza Corretora de Seguros (www.ramazza.com.br), você concorda em cumprir estes Termos de Uso, bem como todas as leis e regulamentações aplicáveis. Caso não concorde com qualquer parte dos Termos, você não deverá utilizar este site.

2. Alterações nos Termos
A Ramazza Corretora de Seguros reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de eventuais alterações.

3. Uso do Site
3.1. Você concorda em utilizar este site apenas para fins legais e de maneira que não infrinja os direitos de terceiros, nem restrinja ou iniba o uso e o aproveitamento deste site por terceiros.

3.2. É proibido:

• Tentar acessar áreas restritas do site sem autorização;
• Transmitir ou enviar materiais maliciosos, como vírus ou malware;
• Utilizar o site para fins fraudulentos ou prejudiciais.

4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e código, é de propriedade da Ramazza Corretora de Seguros ou licenciado para uso exclusivo. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação desse conteúdo sem a autorização prévia e expressa da empresa.

5. Links para Terceiros
Este site pode conter links para outros sites. A Ramazza Corretora de Seguros não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas ou políticas de privacidade de sites de terceiros. O acesso a esses sites é por sua conta e risco.

6. Cotações e Serviços
6.1. As cotações e informações fornecidas por meio deste site têm caráter informativo e não constituem uma proposta formal de contrato. Os valores e condições estão sujeitos à análise e aprovação das seguradoras parceiras.

6.2. A conclusão de qualquer contrato de seguro depende da aceitação por parte da seguradora correspondente.

7. Privacidade e Dados Pessoais
A coleta e o uso de informações pessoais estão sujeitos à nossa Política de Privacidade, que pode ser consultada em Política de Privacidade. Ao utilizar este site, você concorda com os termos descritos nessa política.

8. Limitação de Responsabilidade
A Ramazza Corretora de Seguros não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do site, incluindo, mas não se limitando a, falhas técnicas, interrupções, perda de dados ou atrasos na transmissão de informações.

9. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da cidade de Indaiatuba/SP, com exclusão de qualquer outro.

10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco por meio do e-mail [email protected] ou pelo telefone (19) 3816-4242 / Whatsapp (19) 98115-4797.